¿Quién instala el equipo?
Su fontanero de confianza o su equipo de mantenimiento. El hardware de Quensus está diseñado para una instalación sencilla por cualquier profesional cualificado. Nosotros le asesoramos, le enviamos el equipo con la documentación completa y resolvemos dudas en remoto durante la instalación.
¿Es adecuado para una comunidad de propietarios con infraestructura de agua compartida?
Sí. La infraestructura de agua compartida en comunidades de propietarios es uno de los casos de uso relevantes para Quensus. El sistema puede ayudar a los administradores a obtener una mejor visibilidad sobre las líneas comunes de suministro y detectar comportamientos anómalos antes de que los incidentes se agraven.
¿Sirve para una vivienda que paso meses sin usar?
Es uno de los casos en los que más se nota. El sistema vigila el caudal las 24 horas, le envía una alerta ante cualquier consumo anómalo y cierra la válvula automáticamente si detecta una fuga importante. Desde la app puede cerrar o abrir el agua a distancia.
¿Hay que cortar el agua durante la instalación?
Normalmente basta una interrupción breve mientras el fontanero conecta el caudalímetro y la válvula en la acometida. La duración depende del inmueble y se planifica con antelación para minimizar las molestias.
¿Qué pasa si se cae la conexión a internet?
Las alertas remotas y el panel necesitan conexión. Según la configuración, algunas funciones de protección local siguen operando con los umbrales preconfigurados. Para ubicaciones sin red existen versiones con conexión móvil. Lo revisamos en la evaluación.
¿Puedo monitorizar varias zonas o varios edificios?
Sí. El sistema es modular: se puede empezar por la acometida principal y añadir plantas, locales, aseos o edificios. FlowReporter muestra un edificio o toda una cartera en el mismo panel.
¿Sustituye al sistema de gestión del edificio (BMS)?
No. Funciona junto a la infraestructura existente. Si el edificio tiene BMS, revisamos las opciones de integración en la evaluación. Si no lo tiene, FlowReporter funciona de forma independiente.
¿Reducirá mi prima de seguro?
Depende de cada aseguradora y de cada póliza, así que no prometemos una rebaja concreta. Lo que sí aporta es una prueba documentada de detección temprana y corte automático, que las aseguradoras tienen en cuenta al valorar el riesgo de un inmueble.
¿Qué compromiso supone empezar?
Ninguno en la evaluación. En edificios y carteras solemos empezar con un piloto acotado, por ejemplo la acometida de un edificio, antes de ampliar. No hay obligación de continuar más allá de la fase acordada.